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Having booked on 22.6.2010 I did not expect to be seated in separate rows 9c and 7a. This is poor service!
Comfortable and on time with courteous staff.
Having booked two months before travelling on the return leg I find it hard to believe that our seat allocations were two rows apart. This is poor service!
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We enjoyed the journey
None really - a suggestion - can there be real-time updates on screen with likely arrival times so passengers know how long the journey will be?
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Puntuali, puliti ed efficaci
disordine nella gestione dei bagagli
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